Un disco duro es un dispositivo mecánico de alta precisión con varias partes móviles. Los platos giran a muy alta velocidad, en general 5400 rpm o 7200 rpm. Las cabezas de lectura-escritura flotan a una distancia infinitesimal por encima de los platos. La distancia es tan pequeña que una sola partícula de polvo puede entorpecer su desempeño.
Borrados accidentales, formateo, operaciones inadecuadas y razones externas como infecciones por virus, apagado inesperado por cortes de energía eléctrica, etc, los discos duros fallan. Es un hecho a tener en cuenta por cualquier persona que usa una computadora. Si almacena información insustituible en su disco duro, una falla puede ser una catástrofe. Pero se pueden recuperar las fotos de familia, los documentos de trabajo o aquellos datos financieros de los que debió haber hecho copia de seguridad pero nunca la hizo.
¿POR QUÉ FALLAN LOS DISCOS DUROS?
Los discos duros son componentes mecánicos muy frágiles, cuentan con partes móviles que operan con una precisión de relojería. Las placas de circuitos, motores, rodamientos cualquiera de estas piezas son susceptibles de fallar.
La peor falla es la llamada "Falla Del Sistema Principal". En este caso, la cabeza de lectura-escritura cae directamente sobre el plato dañando el material magnético, borrando totalmente los datos de manera permanente.
La falla puede no ser mecánica. El equipo utiliza un índice y estructura especial para leer todos los archivos almacenados en el disco. Si este índice se corrompe, el equipo no será capaz de ver y leer los datos, a pesar de que éstos siguen ahí. En muchos casos, esto puede tener solución.
RUIDOS CARACTERÍSTICOS DE DISCOS DESCOMPUESTOS
Ruidos habituales de algunas fallas en Disco Rígidos
"Clic de la muerte" en el arranque
Ocurre cuando el disco intenta alinear el principio del disco y leer el área de servicio y los sectores Master Boot Record / Bootstrap / Boot Sector
La cabeza lee mal durante el uso
Falla de la cabeza durante el uso, a veces causa un punto malo o ilegible en el disco.
Cabeza de lectura/escritura dañada
Daño de la cabeza, razones varias.
Cabeza dañada
Daño de la cabeza, algunas veces causada por haberse puesto en contacto con el disco.
Cabeza destruida
Error de cabeza, causada por haberse quedado la cabeza pegada al disco.
Rodamientos gastados o dañados o motor mal
Fallo en la rotación, causado por el motor mal, rodamientos o cojinetes.
¿FUNCIONA EL CAMBIO DE TARJETA EN DISCO DUROS DAÑADOS?
Una de las preguntas mas frecuentes que recibimos es acerca del cambio de tarjetas controladoras (PCB Printed Circuit Board).
La tarjeta controladora es la parte encargada de gestionar la energía, mantener la rotación y el movimiento de diferentes partes del disco en niveles operativos, hace la corrección de errores, y controla el flujo de datos que entran y salen de los platos magnéticos donde se almacena la información: Básicamente es el cerebro del disco duro.
Comúnmente se piensa que cuando un disco ya no es detectado, cambiando la tarjeta controladora se volverá a tener acceso a la información. Desafortunadamente es un problema bastante más complejo:
Lo primero que hay que hacer es diagnosticar correctamente el daño. Incluso cuando hay certeza de corto circuito, el cambio de tarjeta generalmente no funcionará. En el pasado (en discos fabricados antes de 2003, menores a 320 Gb y que no incluían la grabación perpendicular), en algunas ocasiones el cambio de tarjeta funcionaba pues se trataba de dispositivos menos complejos que los de hoy en día.
Actualmente es prácticamente imposible que funcione un simple cambio, debido al diseño del área de sistema (System Area).
Esta sección, que no es accesible al usuario común, incluye datos adaptables (adaptive data), mismos que permiten al disco funcionar dentro de parámetros considerados normales. En los sistemas adaptables, algunos parámetros cambian lentamente y no tienen una configuración típica, es decir, el valor del parámetro se auto ajusta dependiendo de la dinámica de la historia del sistema.
Una de las funciones mas importantes del área de sistema es el registro de sectores defectuosos: Básicamente es quien le indica al disco en donde puede y en donde no puede escribir datos. La lista de control generalmente está escrita en los chips de la controladora externa, y esa lista es única para ese disco en particular.
Si los datos de esta lista no coinciden con la otra lista almacenada en los platos internos (que es una lista adaptable), entonces el disco no puede ser calibrado correctamente.
La mayoría de las veces esto ocasionará que el cabezal haga el conocido sonido de click (también llamado COD o Click de la muerte), pues no podrá encontrar los datos que correspondan a los grabados en la PCB.
Existen algunos procedimientos que permiten migrar los chips y otros entre tarjetas, para lo cual es indispensable que la tarjeta del disco donador sea prácticamente idéntica en marca, modelo, capacidad, firmware y fecha de fabricación.
Después del cambio de chips hay que realizar la reprogramación de los discos para que tengamos una oportunidad de que sean reconocidos correctamente por el BIOS, y así poder recuperar nuestros datos. Sin embargo estas técnicas cada vez son más difíciles de aplicar, pues hay variaciones importantes incluso entre discos de la misma marca y modelo. Además, en discos portátiles que incluyen conexiones USB se añade una capa de complejidad, pues se deben “convertir” a interfaces SATA para poder acceder a los datos adaptables (con equipo especial).
Adicionalmente, fabricantes como Western Digital ya incluyen en sus discos el cifrado por hardware, por lo que el cambio de tarjeta lógica no es una opción. Los discos Toshiba pueden incluso bloquearse si se realiza un cambio de tarjeta lógica. Siendo realistas, no hay una manera sencilla de que un usuario independiente pueda resolver este problema.
La tarjeta controladora se encarga de todo el funcionamiento del disco, es extremadamente compleja y su tecnología es totalmente propietaria (es decir, ningún fabricante le ayudará con información al respecto).
Para realizar la recuperación de los datos en estos casos, siempre es mejor recurrir a un laboratorio especializado. El diagnostico inicial es sin costo y sirve para determinar el tipo de falla, metodo de recuperacion, costo y tiempo de entrega, y en muchos casos, incluye un listado de archivos recuperables y reporte de su estado actual.
¿CÓMO FUNCIONAN LAS MEMORIAS FLASH?
Si te preocupás por tu seguridad y querés hacer copias de respaldo de archivos, los dispositivos de almacenamiento portátiles que utilizan un tipo de memoria electrónica llamada "Memoria Flash" puede ser la solución adecuada.
La memoria electrónica viene en una variedad de formas para servir a una diversidad de propósitos. La Memoria Flash se utiliza para el almacenamiento de información fácil y rápida en computadoras, cámaras digitales y consolas de videojuegos.
De hecho, la memoria flash se conoce como un dispositivo de almacenamiento de estado sólido. Esto significa que todo es electrónico y sin partes móviles.
Igualmente estos dispositivos son delicados y complejos, fácilmente puede borrarse la información ya sea por cargas estáticas, desconexión inadecuada, etc. No obstante, hay procedimientos que permiten recuperar la información que se suponía perdida.
CÓMO PROCEDER
RECUPERACIÓN DE DATOS
1 Iniciá el proceso completando el formulario con los datos solicitados.
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